KVKK Aydınlatma Metni
TEZ ASSİSTANCE YOL YARDIM SERVİS HİZMETLERİ DANIŞMANLIK
OTOMOTİV TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla TEZ ASSİSTANCE YOL YARDIM SERVİS HİZMETLERİ DANIŞMANLIK OTOMOTİV TİCARET LTD. ŞTİ. tarafından hazırlanmıştır.
⸻
- Veri Sorumlusu Bilgileri
Ünvan:
TEZ ASSİSTANCE YOL YARDIM SERVİS HİZMETLERİ DANIŞMANLIK OTOMOTİV TİCARET LTD. ŞTİ.
Vergi No:
8410975553
Adres:
Cumhuriyet Mah. Şht. Er. Hayrettin Balk Sk. No:4/5 Merkez / KARS
Telefon:
0850 241 01 36
E-posta:
info@acilcekici24.com
Web Sitesi:
www.acilcekici24.com
⸻
- İşlenen Kişisel Veriler
Tarafınızdan;
• Web sitesi formları,
• Telefon görüşmeleri,
• WhatsApp hattı,
• E-posta yazışmaları,
• IP kayıtları,
• Çerezler (cookies)
aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Adres ve konum bilgileri
• Araç bilgileri
• IP ve log kayıtları
• Talep ve mesaj içerikleri
⸻
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
• Yol yardım ve çekici hizmetlerinin sunulabilmesi,
• Taleplerinize dönüş yapılabilmesi,
• Hizmet süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara karşı yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.
⸻
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumlarına,
• Hukuki danışmanlara,
• Mali müşavirlere,
• Sunucu ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aktarılabilir.
⸻
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
• Web sitesi üzerinden doldurduğunuz formlar,
• Telefon görüşmeleri,
• WhatsApp yazışmaları,
• E-posta iletişimi
kanallarıyla, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen:
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Meşru menfaat,
• Açık rıza
hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
⸻
- KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince;
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
⸻
- Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
Adres:
Cumhuriyet Mah. Şht. Er. Hayrettin Balk Sk. No:4/5 Merkez / KARS
veya
E-posta:
info@acilcekici24.com
üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.